Marello wurde für Omnichannel-Verkaufsoperationen entwickelt. Fügen Sie so viele Vertriebskanäle hinzu, wie Sie benötigen. Verwalten und synchronisieren Sie Bestellungen aus allen Vertriebskanälen, einschließlich eCommerce (B2B und B2C), POS (stationäre Geschäfte, Ausstellungsräume, Konferenzen usw.), Social Media und mehr auf einer zentralen Plattform.

Überwachen Sie die Anzahl der Bestellungen über die verschiedenen Vertriebskanäle und treffen Sie Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten.

Die Inventarverwaltung ist ein wichtiger Teil eines jeden Handelsunternehmens. Sie umfasst die Kontrolle, Verfolgung und Lagerung von Beständen sowie die Kontrolle der Anzahl der zum Verkauf stehenden Produkte. Sorgen Sie für ausreichende Lagerbestände in allen Kanälen.

Nutzen Sie das Inventar-Management-System von Marello, um Ihr gesamtes Inventar auf einen Blick zu kontrollieren.

Marello verfügt über ein integriertes Customer Experience-Management-System, mit dem Unternehmen ihr Kundenerlebnis verbessern können, unabhängig davon, ob sie sich auf B2B, B2C oder beides konzentrieren. Bieten Sie Ihren Kunden ein hohes Serviceniveau, indem Sie alle Kundeninteraktionen (per Telefon, E-Mail, Textnachricht usw.) von einem einzigen Standort aus verwalten.

Marello versetzt Ihr Kundenservice-Team in die Lage, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.

Pflegen Sie konsistente Produktinformationen über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg mit einer Masterliste Ihrer Produkte. Richten Sie eine einzige Plattform ein, um Ihre Produktinformationen zu erstellen und zu verwalten und diese Informationen an Ihre Vertriebs- und E-Commerce-Kanäle zu verteilen - mit der Produktmanagement-Lösung von Marello.

Marello bietet ein robustes, sofort einsatzbereites Lieferantenmanagement. Unabhängig davon, ob Ihre Beschaffungsprozesse komplex oder einfach sind, hilft die Workflow-Engine von Marello bei der Gestaltung, Automatisierung und Verwaltung aller Bestellprozesse und reduziert so die manuelle Arbeit.

Verbessern Sie die Effizienz, Sichtbarkeit und Kontrolle von Bestellungen und ordnen Sie Bestellungen effizient über Lagerstandorte und Vertriebskanäle hinweg zu, um eine optimale Bestandsstrategie zu verfolgen.

Im Handel ermöglichen intelligente Geschäftsprozesse (Business Intelligence) datengesteuerte Einblicke und verwandeln Informationen in umsetzbare Strategien. Business Intelligence entschlüsselt das Kundenverhalten, prognostiziert Trends und optimiert den Warenbestand und fördert so flexible Anpassungen für mehr Effizienz und Wachstum.